Insurance Management

Zertifikatslehrgang

Zertifizierte/r Versicherungsvertriebsmanager/in

Studienstandort

Kufstein

Dauer

2 Semester

Ziel/Qualifikationsprofil

  • Vermittlung von Wissen zur effektiven Führung strategischer oder operativer Einheiten im Versicherungswesen
  • Das Zertifikatsprogramm wird von den Landesstellen Salzburg, Tirol und Vorarlberg der Bildungsakademien der Österreichischen Versicherungswirtschaft (BÖV) unterstützt.
  • TeilnehmerInnen sind in der Lage ihre neu erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten aus dem Fachgebiet des Managements gepaart mit dem Fachwissen aus der Versicherungswirtschaft in die Praxis umzusetzen bzw. in den beruflichen Zusammenhängen anzuwenden

Didaktisches Konzept

Die Lehrgänge werden berufsbegleitend, in Form von „Blended Learning Design“ angeboten. Dieses Lernkonzept der Business School der FH Kufstein Tirol ermöglicht im Berufsleben stehenden Studierenden eine Weiterbildung auf Hochschulniveau. Selbstbestimmtes, individualisiertes und kreatives Lernen, ohne dabei auf kollaborative und unterstützende Elemente zu verzichten, sind die Merkmale des Konzeptes. Während der Selbstlernphase, der Präsenzphase, der Nachbereitungsphase und der Abschlussklausur bzw. der Hausarbeit stehen den TeilnehmerInnen Experten und Mentoren unterstützend und beratend zur Seite.

Zielgruppen

Der Lehrgang richtet sich u.a. an VerkäuferInnen bzw. KundenberaterInnen, die/der sich akademisch weiterbilden möchte, bzw. auch eine Selbständigkeit anstrebt. Insbesondere auch für Quereinsteiger ist dieser Lehrgang zielführend.

Zugangsvoraussetzungen

  • Allgemeine Hochschulreife 
  • oder Berufsreifeprüfung oder Studienberechtigungsprüfung
    • Berufsreifeprüfung beispielsweise Fachbereiche BWL, REWE und VWL
    • Studienberechtigungsprüfung Öffentliches Recht und allgemeine BWL
  • oder Abschluss einer kaufmännischen Lehrausbildung plus 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
    • Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen

Inhalte

Modul 1

Wirtschaftliche Grundlagen I

  • Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre
  • Versicherungsunternehmen: Organisation und Struktur

Modul 2

Controlling / Monitoring / Rechnungswesen

  • Rechnungswesen & Bilanzanalyse
  • Controlling & Kernzahlenanalyse
  • Benchmarking
  • Grundlagen der Finanzierung und Investition

Modul 3 

Wirtschaftliche Grundlagen II

  • Strategisches Management
  • Human Resource Management
  • Qualitätsmanagement
  • Prozessmangement

Modul 4

Soft Skills zur Kundenberatung

  • Rhetorik und Verhandlungsführung
  • Moderation und Präsentation
  • Konfliktmanagement
  • Motivation und Selbstmotivation 

Modul 5

Marketing & PR

  • Grundlagen des Marketing
  • PR und Medienarbeit
  • Aktuelle Marketinganforderungen im Versicherungsbereich

Modul 6

Allgemeine und spezifische Rechtsgrundlagen

  • Grundzüge des bürgerlichen Rechts
  • Grundlagen des Schadenersatzrechts
  • Grundzüge des Handelsrechts, mit Gesellschafts-und Gewerberecht
  • Versicherungsvertrag und dessen Bestimmungen, fachspezifische Rechtsvorschriften

Modul 7 

Fach- und Spartenkunde

  • Rechtsschutzversicherung
  • Haftung und Haftpflichtversicherung inkl. Pflichtversicherungen
  • KFZ-Haftpflicht samt Nebensparten, Sach- und Elementarversicherung
  • Betriebliche Personenvorsorge, Transportversicherung, Personenversicherungen

Termine 2019

Ort

Kufstein

Beginn

Start Herbst 2019